Datenschutzhinweise
CityStamp – Innovative Kundenbindung
Inhalt
1. Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen
1.3 Datenschutzrechtliche AnsprechpartnerInnen
1.6 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (allgemein)
1.7 Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
1.8 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
1.10 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
1.11 Recht auf Datenübertragbarkeit
1.12 Auskunft, Löschung und Berichtigung
1.13 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
1.14 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
2. Zweck & Nutzung von CityStamp
3. Welche Daten werden von CityStamp zu welchem Zweck gespeichert und verarbeitet?
3.2 Technische / Nutzungsdaten
5. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter
6. Anfrage per E-Mail, Telefon, Telefax oder Kontaktformular
7. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
8. Datenerfassung auf www.city-stamp.de
1. Allgemeine Hinweise & Pflichtinformationen
Auf den folgenden Seiten finden Sie hinweise zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von CityStamp. Wir versuchen dabei, alle Hinweise so verständlich wie möglich für Sie aufzubereiten und beziehen uns dabei auf Daten, die in persönlichem, identifizierbarem Zusammenhang mit Ihnen stehen, sogenannten „personenbezogenen“ Daten.
1.1 NutzerInnengruppen
Wir unterscheiden zwei NutzerInnengruppen von CityStamp:
- BetreiberInnen von Standorten im Rahmen von CityStamp – also Unternehmerinnen, die die Leistungsaspekte Ihres Unternehmens mit Hilfe von CityStamp Ihren Kundinnen zugänglich machen möchten – im folgenden „Betreiberinnen“
- StandortnutzerInnen im Rahmen von CityStamp – also Kundinnen von Betreiberinnen, die die Angebote von Unternehmen, die CityStamp einsetzen, nutzen möchten – im folgenden „Nutzerinnen“.
1.2 Datenerfassung
Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden erhoben, indem Sie uns diese mitteilen, z.B. indem Sie als BetreiberIn bei CityStamp einen Account erstellen oder indem Sie als StandortnutzerIn die Angebote einer BetreiberIn nutzen. Weitere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung von CityStamp erhoben um z.B. Fehler zu analysieren, für den sicheren Betrieb von CityStamp zu sorgen, Missbrauch zu vermeiden oder statistische Erkenntnisse über die Nutzung von CityStamp zu gewinnen.
1.3 Datenschutzrechtliche AnsprechpartnerInnen
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Name, E-Mail-Adresse etc.) entscheidet.
Für BetreiberInnen
Herausgeber & Verantwortlicher von CityStamp:
- Oliver Diederichs (Geschäftsführer), Logital GmbH, Von-Galen-Str. 115, 41236 Mönchengladbach
- Telefon: +49 2161 2988370
- Telefax: +49 2161 2988371
- E-Mail: info@city-stamp.de
Für StandortnutzerInnen
Die Kontaktinformationen der BetreiberIn des Unternehmens, dessen Angebote Sie nutzen, finden Sie im jeweiligen Impressum der StandortbetreiberIn.
Selbstverständlich können Sie sich auch jederzeit in datenschutzrechtlichen Fragen an den Herausgeber & Verantwortlichen von CityStamp wenden:
- Oliver Diederichs (Geschäftsführer), Logital GmbH, Von-Galen-Str. 115, 41236 Mönchengladbach
- Telefon: +49 2161 2988370
- Telefax: +49 2161 2988371
- E-Mail: info@city-stamp.de
1.4 Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten, personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Bei datenschutzrechtlichen Fragen können Sie sich jederzeit per E-Mail an info@city-stamp.de oder Telefon unter +49 2161 2988370 wenden.
1.5 Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
1.6 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung (allgemein)
Sofern Sie in eine Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern Sie in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in Ihr Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.
1.7 Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten
Wir verwenden unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA. Wenn diese Tools aktiv sind, können Ihre personenbezogene Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Wir weisen darauf hin, dass in diesen Ländern kein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau garantiert werden kann. Beispielsweise sind US-Unternehmen dazu verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener hiergegen gerichtlich vorgehen könnten. Es kann daher nicht ausgeschlossen werden, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre auf US-Servern befindlichen Daten zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Wir haben auf diese Verarbeitungstätigkeiten keinen Einfluss.
1.8 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
1.9 Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
1.10 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
1.11 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
1.12 Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
1.13 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
1.14 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
2. Zweck & Nutzung von CityStamp
Das Softwareangebot CityStamp wendet sich an BetreiberInnen, die Ihren StandortnutzerInnen die Vorteile einer digitalen Stempelkarte an die Hand geben möchten. StandortnutzerInnen können sich so Boni, Angebote und weitere Vorteile mit wenigen Klicks sichern.
Die Nutzung unserer Angebote ist selbstverständlich freiwillig. Sowohl BetreiberIn als auch StandortnutzerIn treffen die Entscheidung zur Nutzung selbst. Damit entscheiden beide NutzerInnengruppen auch selbst über die Weitergabe, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
3. Welche Daten werden von CityStamp zu welchem Zweck gespeichert und verarbeitet?
Um CityStamp als BetreiberIn bzw. StandortnutzerIn nutzen zu können, verarbeiten wir personenbezogene Daten zu bestimmten Zwecken sowie technische Daten, die mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können. Im Folgenden erfahren Sie, welche Ihrer Daten zu welchem Zweck verarbeitet werden.
Herkunft An welcher Stelle wird dieses Datum erhoben?
Datum Um welches personenbezogene Datum handelt es sich?
Zweck Aus welchem Grund wird dieses Datum verarbeitet bzw. gespeichert
Löschfrist Wann wird dieses Datum gelöscht
Grundlage Auf Basis welcher rechtlichen Grundlage wird dieses Datum verarbeitet bzw. gespeichert
Hinweis zu Löschfristen:
Falls Sie die Nutzung von CityStamp einstellen oder uns eine Löschanfrage zusenden, werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der unten vorgestellten Löschfristen gelöscht. Steuerlich bzw. rechtlich relevante Daten (z.B. Rechnungen, Informationen zu Vertragsbeginn bzw. Vertragsende) bleiben davon unberührt.
3.1 Personenbezogene Daten
BetreiberInnen / StandortnutzerInnen
Herkunft |
Datum |
Zwecke |
Löschfrist |
Grundlage |
Kontaktformular |
Vorname, Nachname |
Anfrage / Accounterstellung / Vertragsanbahnung |
Klärung d. Anfrage / Beendigung d. Nutzung / Löschanfrage |
Berechtigtes Interesse / Vertragsanbahnung / Vertragsabschluss |
Firma |
||||
Telefonnummer |
||||
E-Mail-Adresse |
||||
Nachrichteninhalt |
||||
E-Mail (direkt) |
Vorname, Nachname |
|||
E-Mail-Adresse |
||||
Weitere Angaben / E-Mail-Inhalte |
||||
Telefon (direkt) |
Vorname, Nachname |
|||
Firma |
||||
Telefonnummer |
||||
E-Mail-Adresse |
||||
Gesprächsinhalt |
BetreiberInnen
Herkunft |
Datum |
Zwecke |
Löschfrist |
Grundlage |
Account-Erstellung / Nutzung von CityStamp |
Vorname, Nachname |
Vertragserfüllung |
Beendigung d. Nutzung / Löschanfrage |
Berechtigtes Interesse / Vertragsanbahnung / Vertragsabschluss |
Firma |
||||
Telefonnummer |
||||
E-Mail-Adresse |
||||
Abrechnungsrelevante Daten (z.B. Rechnungsanschrift, Zahlungsmodalität) |
||||
Anschrift d. Unternehmens |
||||
Geschlecht |
Ansprache d. NutzerIn |
|||
Geburtsdatum |
Nachweis der Geschäftsfähigkeit |
StandortnutzerInnen
Herkunft |
Datum |
Zwecke |
Löschfrist |
Grundlage |
Nutzung von CityStamp Standorten |
Vorname, Nachname |
Vertragserfüllung |
Beendigung d. Nutzung / Löschanfrage |
Berechtigtes Interesse / Vertragsanbahnung / Vertragsabschluss |
Telefonnummer |
||||
PLZ |
||||
E-Mail-Adresse |
||||
Kaufhistorie |
||||
Anschrift d. Unternehmens |
||||
Geschlecht |
Ansprache d. NutzerIn |
|||
Geburtsdatum |
Geburtstagsglückwunsch |
3.2 Technische / Nutzungsdaten
Für Zwecke der Funktionssicherung, Optimierung der Darstellung, Absicherung und technischen Support verarbeiten wir außerdem folgende technischen Daten bzw. Nutzungsdaten:
- IP-Adresse
- Typ d. genutzten Endgerätes (z.B. Smartphone, Computer)
- Anbieter d. genutzten Browsers
- Intern vergebene IDs (z.B. zur Generierung von QR-Codes)
Hinweis:
Im Rahmen eingesetzter Drittanbieter können weitere statische Daten erfasst werden. Informationen hierzu können Sie den Hinweisen unter „Eingesetzte Drittanbieter“ entnehmen.
4. Notwendige Berechtigungen
Für die Nutzung von CityStamp sind bestimmte Berechtigungen notwendig. Dies betrifft vor allem die Nutzung auf Smartphones. Um die Funktionsfähigkeit sicher zu stellen, müssen Sie als NutzerIn diese Berechtigung erteilen. Das Betriebssystem Ihres Endgerätes weist Sie im Normalfall auf benötigte Berechtigungen hin.
Benötigte Voraussetzungen
- Internetverbindung: für die Nutzung / den Abgleich zwischen Standortdaten / Informationen und Angeboten von BetreiberInnen sowie StandortnutzerInnen
- Kamerazugriff: für den Scan von QR Codes
5. Auftragsverarbeiter und Drittanbieter
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung bzw. Binding Corporate Rules mit den von uns beauftragten Dienstleistern abgeschlossen.
Hosting
Diese Website und daran angebundene App/Portallösungen werden bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Personenbezogene Daten, die auf dieser Website und daran angebundene App/Portallösungen erfasst werden, werden zum Teil oder ganz auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich u.a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zweck der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) gegenüber potentiellen und bestehenden BetreiberInnen und StandortnutzerInnen sowie BesucherInnen unserer Website(s) im Allgemeinen und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unsere Hoster werden Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Eingesetze(r) Dienstleister:
Mittwald CM Service GmbH & Co. KG
Königsberger Str. 4-6
32339 Espelkamp
Hinweise zum Datenschutz bei Mittwald: https://www.mittwald.de/datenschutz
Messaging
Um die Kommunikation per SMS / Textnachrichten zwischen BetreiberInnen und StandortnutzerInnen zu ermöglichen, setzen wir auf die Messaging-Lösungen „Twilio“. Twilio stellt eine API für transaktionale SMS-, MMS- und WhatsApp-Messaging zur Verfügung, über die CityStamp BetreiberInnen und CityStamp StandortnutzerInnen kommunizieren können.
Der Einsatz von Twilio erfolgt zum zum Zweck der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) gegenüber potentiellen und bestehenden BetreiberInnen und StandortnutzerInnen sowie BesucherInnen unserer Website(s) im Allgemeinen und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Twilio wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Eingesetze(r) Dienstleister, Sitz Deuschland:
Twilio Germany GmbH
Rosenheimer Str. 143C
81671 München
Persönlich haftende Gesellschafterin:
Twilio Inc.
101 Spear St, Ste 500
San Francisco, CA 94105
Twilio stellt sowohl eine DPA (Data Protection Addendum) zur Verfügung, einsehbar unter https://www.twilio.com/legal/data-protection-addendum als auch Binding Corporate Rules, einsehbar unter https://www.twilio.com/legal/bcr/processor.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter https://www.twilio.com/legal/privacy
Google Fonts (nur CityStamp App & CityStamp Portal)
Die CityStamp App-Lösungen nutzen zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Google Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf der Apps werden benötigten Fonts geladen, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt werden. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse Abrufe erfolgen. Die Nutzung von Google Fonts erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der einheitlichen Darstellung des Schriftbildes innerhalb der CityStamp Apps.
Weitere Informationen zu Google Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Diese Seite und damit verbundene CityStamp Apps nutzen den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Wenn Google Maps aktiviert ist, kann Google zum Zwecke der einheitlichen Darstellung der Schriftarten Google Fonts verwenden. Beim Aufruf von Google Maps lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns darzustellenden Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ und https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Tag Manager (nur www.city-stamp.de)
Wir setzen den Google Tag Manager ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dessen Hilfe wir Tracking- oder Statistik-Tools und andere Technologien auf unserer Website einbinden können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient lediglich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Tools. Der Google Tag Manager erfasst jedoch Ihre IP-Adresse, die auch an das Mutterunternehmen von Google in die Vereinigten Staaten übertragen werden kann.
Der Einsatz des Google Tag Managers erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an einer schnellen und unkomplizierten Einbindung und Verwaltung verschiedener Tools auf seiner Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TTDSG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Google Analytics (nur www.city-stamp.de)
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und Herkunft des Nutzers. Diese Daten werden in einer User-ID zusammengefasst und dem jeweiligen Endgerät des Websitebesuchers zugeordnet.
Des Weiteren können wir mit Google Analytics u. a. Ihre Maus- und Scrollbewegungen und Klicks aufzeichnen. Ferner verwendet Google Analytics verschiedene Modellierungsansätze, um die erfassten Datensätze zu ergänzen und setzt Machine-Learning-Technologien bei der Datenanalyse ein.
Google Analytics verwendet Technologien, die die Wiedererkennung des Nutzers zum Zwecke der Analyse des Nutzerverhaltens ermöglichen (z. B. Cookies oder Device-Fingerprinting). Die von Google erfassten Informationen über die Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Browser Plugin
Sie können die Erfassung und Verarbeitung Ihrer Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Google-Signale (nur www.city-stamp.de)
Wir nutzen Google-Signale. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Google Analytics u. a. Ihren Standort, Suchverlauf und YouTube-Verlauf sowie demografische Daten (Besucherdaten). Diese Daten können mit Hilfe von Google-Signal für personalisierte Werbung verwendet werden. Wenn Sie über ein Google-Konto verfügen, werden die Besucherdaten von Google-Signal mit Ihrem Google-Konto verknüpft und für personalisierte Werbebotschaften verwendet. Die Daten werden außerdem für die Erstellung anonymisierter Statistiken zum Nutzerverhalten unserer User verwendet.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
Google Analytics E-Commerce-Messung (nur www.city-stamp.de)
Diese Website nutzt die Funktion „E-Commerce-Messung“ von Google Analytics. Mit Hilfe von E-Commerce-Messung kann der Websitebetreiber das Kaufverhalten der Websitebesucher zur Verbesserung seiner Online-Marketing-Kampagnen analysieren. Hierbei werden Informationen, wie zum Beispiel die getätigten Bestellungen, durchschnittliche Bestellwerte, Versandkosten und die Zeit von der Ansicht bis zum Kauf eines Produktes erfasst. Diese Daten können von Google unter einer Transaktions-ID zusammengefasst werden, die dem jeweiligen Nutzer bzw. dessen Gerät zugeordnet ist.
Google Ads (nur www.city-stamp.de)
Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht es uns Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen, wenn der Nutzer bestimmte Suchbegriffe bei Google eingibt (Keyword-Targeting). Ferner können zielgerichtete Werbeanzeigen anhand der bei Google vorhandenen Nutzerdaten (z. B. Standortdaten und Interessen) ausgespielt werden (Zielgruppen-Targeting). Wir als Websitebetreiber können diese Daten quantitativ auswerten, indem wir beispielsweise analysieren, welche Suchbegriffe zur Ausspielung unserer Werbeanzeigen geführt haben und wie viele Anzeigen zu entsprechenden Klicks geführt haben.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Google Ads Remarketing (nur www.city-stamp.de)
Diese Website nutzt die Funktionen von Google Ads Remarketing. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Google Ads Remarketing können wir Personen, die mit unserem Online-Angebot interagieren bestimmten Zielgruppen zuordnen, um ihnen anschließend interessenbezogene Werbung im Google-Werbenetzwerk anzeigen zu lassen (Remarketing bzw. Retargeting).
Des Weiteren können die mit Google Ads Remarketing erstellten Werbe-Zielgruppen mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden. Auf diese Weise können interessenbezogene, personalisierte Werbebotschaften, die in Abhängigkeit Ihres früheren Nutzungs- und Surfverhaltens auf einem Endgerät (z. B. Handy) an Sie angepasst wurden auch auf einem anderen Ihrer Endgeräte (z. B. Tablet oder PC) angezeigt werden.
Wenn Sie über einen Google-Account verfügen, können Sie der personalisierten Werbung unter folgendem Link widersprechen: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Google Conversion-Tracking (nur www.city-stamp.de)
Diese Website nutzt Google Conversion Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe von Google-Conversion-Tracking können Google und wir erkennen, ob der Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt hat. So können wir beispielsweise auswerten, welche Buttons auf unserer Website wie häufig geklickt und welche Produkte besonders häufig angesehen oder gekauft wurden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen. Wir erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeigen geklickt haben und welche Aktionen sie durchgeführt haben. Wir erhalten keine Informationen, mit denen wir den Nutzer persönlich identifizieren können. Google selbst nutzt zur Identifikation Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Mehr Informationen zu Google Conversion-Tracking finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google DoubleClick (nur www.city-stamp.de)
Diese Website nutzt Funktionen von Google DoubleClick. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, (nachfolgend „DoubleClick“).
DoubleClick wird eingesetzt, um Ihnen interessenbezogene Werbeanzeigen im gesamten Google-Werbenetzwerk anzuzeigen. Die Werbeanzeigen können mit Hilfe von DoubleClick zielgerichtet an die Interessen des jeweiligen Betrachters angepasst werden. So kann unsere Werbung beispielsweise in Google-Suchergebnissen oder in Werbebannern, die mit DoubleClick verbunden sind, angezeigt werden.
Um den Nutzern interessengerechte Werbung anzeigen zu können, muss DoubleClick den jeweiligen Betrachter wiedererkennen und ihm seine besuchten Webseiten, Klicks und sonstigen Informationen zum Nutzerverhalten zuordnen können. Hierzu setzt DoubleClick Cookies oder vergleichbare Wiedererkennungstechnologien (z. B. Device-Fingerprinting) ein. Die erfassten Informationen werden zu einem pseudonymen Nutzerprofil zusammengefasst, um dem betreffenden Nutzer interessengerechte Werbung anzuzeigen.
Die Nutzung dieses Dienstes erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Weitere Informationen zu Widerspruchsmöglichkeiten gegen die von Google eingeblendeten Werbeanzeigen entnehmen Sie folgenden Links: https://policies.google.com/technologies/ads und https://adssettings.google.com/authenticated.
6. Anfrage per E-Mail, Telefon, Telefax oder Kontaktformular
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
7. Verarbeitung von Kunden- und Vertragsdaten
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Kunden- und Vertragsdaten zur Begründung, inhaltlichen Ausgestaltung und Änderung unserer Vertragsbeziehungen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung und Ablauf der ggf. bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
8. Datenerfassung auf www.city-stamp.de
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